Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Bereitstellung und Nutzung des Reisekosten-Assistenten zwischen Tom Kothe / Waterkant KI, Hamburg, und den jeweiligen Kundinnen und Kunden.

Sie gelten insbesondere für Tool-Lizenzen, tenantbezogene Premium-Setups, Onboarding- und Supportleistungen sowie ergänzende Individualvereinbarungen zum Reisekosten-Assistenten.

2. Vertragsgegenstand

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus Angebot, Leistungsbeschreibung, Bestellunterlagen, Freischaltung oder individueller Vereinbarung.

Der Reisekosten-Assistent kann je nach Lizenzmodell als Web-App, eingebettete Tool-Ansicht oder Teams-Tab bereitgestellt werden.

3. Freischaltung und Zugriff

Zugänge sind grundsätzlich personenbezogen und nur im vereinbarten Umfang nutzbar. Der Anbieter darf technische Authentifizierungsverfahren wie Microsoft-Login, Teams-SSO oder E-Mail-Code-Fallback einsetzen.

Der Kunde stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff erhalten und dass Zugangsdaten, Freigabelinks und interne Tool-Konfigurationen nicht unbefugt weitergegeben werden.

4. Lizenzmodell und Laufzeit

Soweit keine abweichende Individualvereinbarung getroffen wurde, richten sich Umfang, Nutzerkreis, Tenant-Freischaltung und Laufzeit nach dem gebuchten Lizenzmodell.

Bei Jahres-, Premium- oder Company-Lizenzen beträgt die Laufzeit vorbehaltlich abweichender Vereinbarung 12 Monate ab Freischaltung. Sie verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn sie nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf in Textform gekündigt wird.

5. Datenspeicherung und Kundenverantwortung

Bei tenantbezogenen Premium-Setups kann die operative Speicherung von Reisekosten, Belegen, Genehmigungsdaten und Konfigurationen im Microsoft-365-System des Kunden erfolgen, insbesondere in SharePoint.

Der Kunde bleibt für die datenschutzkonforme Nutzung seiner eigenen Fach- und Personaldaten im Kundensystem verantwortlich, insbesondere für Rechtsgrundlagen, Informationspflichten, Rollen- und Rechtekonzepte sowie Löschfristen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt die für Setup und Betrieb erforderlichen Informationen, Zugänge und Freigaben rechtzeitig bereit. Dazu gehören insbesondere Tenant-Angaben, Entra-App-Konfiguration, SharePoint-Zielstrukturen, Teams-App-Freigaben und Administratorfreigaben.

Verzögerungen oder Einschränkungen, die auf fehlende Mitwirkung, unzutreffende Systemangaben oder restriktive Kundeneinstellungen zurückgehen, liegen nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters.

7. Zulässige Nutzung

Die Nutzung des Tools hat ausschließlich im vereinbarten geschäftlichen Rahmen zu erfolgen. Untersagt sind insbesondere missbräuchliche Nutzung, Sicherheitsangriffe, unberechtigte Massenabfragen, Manipulation von Authentifizierungsmechanismen oder die Weitergabe geschützter Inhalte an unbefugte Dritte.

Bei schwerwiegenden oder fortgesetzten Verstößen kann der Anbieter Zugänge oder Tenant-Freischaltungen vorübergehend sperren, soweit dies zum Schutz des Systems oder anderer Kunden erforderlich ist.

8. Support, Änderungen und Weiterentwicklung

Der Anbieter darf das Tool technisch weiterentwickeln, Sicherheitsanpassungen umsetzen und den Funktionsumfang im Rahmen des vereinbarten Leistungsmodells fortschreiben, sofern dadurch der vertragliche Kernnutzen nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.

Support-, Onboarding- oder Anpassungsleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung und sind nicht automatisch Bestandteil jeder Lizenz.

9. Vergütung und Zahlung

Es gelten die vereinbarten Preise oder das individuell bestätigte Angebot. Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar.

Bei Zahlungsverzug oder missbräuchlich rückabgewickelten Zahlungen kann der Anbieter Freischaltungen bis zur Klärung vorübergehend aussetzen.

10. Haftung

Es gilt die gesetzliche Haftung. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit wird unbeschränkt gehaftet.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Reisekosten-Assistenten finden sich in der Datenschutzerklärung dieser Tool-App.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Einschränkungen der Rechtswahl.

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.